테무(TEMU) 장단점, 알리익스프레스와 비교, 테무 탈퇴 방법

테무(Temu)는 최근 한국에서 인기를 얻고 있는 중국 기반의 온라인 쇼핑 플랫폼으로, 저렴한 가격과 다양한 상품으로 주목을 받고 있습니다. 그러나 품질 문제와 배송 지연 등의 저작권도 있어, 사용자들은 장단점을 고려하여 신중하게 이용해야 합니다. 오늘은 테무의 장단점, 알리익스프레스와의 비교, 회원탈퇴 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

테무 장단점

 

2022년 출시된 테무는 의류부터 전자제품까지 매우 저렴한 가격으로 광범위한 제품을 제공합니다. 이 플랫폼의 슬로건인 "억만장자처럼 쇼핑하세요"는 저렴한 가격에 중점을 두고 있음을 강조합니다. 

 

주요 특징으로는 대부분 품목에 대한 무료 배송과 중개업체를 없애 비용을 절감하는 소비자 대 제조업체(C2M) 전략이 포함됩니다. 그러나 사용자는 잠재적인 단점을 알고 있어야 합니다.

 

장점

• 저렴한 가격 : 대부분의 제품이 매우 저렴한 가격에 판매되고 있어 가성비가 좋습니다.
• 다양한 상품 : 의류, 액세서리, 전자제품 등 다양한 카테고리의 상품을 구매할 수 있습니다.
• 무료 배송 : 대부분의 상품에 대해 무료 배송을 제공합니다.

 

단점

• 배송 지연 : 해외 직구 특성상 배송 기간이 길고, 예상 배송일을 지키지 못하는 경우가 있습니다.
• 품질 문제 : 일부 제품의 경우 기대했던 것보다 품질이 떨어지는 경우가 있습니다.
• 과도한 광고 : 앱에서 지나치게 많은 알림과 광고를 보내 불편함을 느끼는 사용자들이 있습니다.
• 교환/환불 어려움 : 해외 직구 특성상 교환이나 환불 과정이 복잡할 수 있습니다.

 

테무는 저렴한 가격으로 다양한 제품을 구매할 수 있는 장점이 있지만, 품질과 배송 면에서 일부 단점도 있습니다. 신중하게 제품을 선택하고 구매한다면 만족스러운 쇼핑 경험을 할 수 있을 것입니다.

 

 

▶ 테무 쇼핑몰 바로가기

 

 

테무와 알리익스프레스 비교

 

두 플랫폼 모두 저렴한 제품과 무료 배송을 제공하지만 테무는 일반적으로 알리익스프레스에 비해 더 낮은 가격과 더 다양한 액세서리 및 장난감을 제공합니다. 테무는 또한 알리익스프레스가 제공하지 않는 무료 반품 서비스를 제공합니다.

 

그러나 2010년에 설립된 알리익스프레스는 더 긴 실적을 가지고 있으며 배송 시간과 제품 품질 면에서 더 신뢰할 수 있는 경향이 있습니다. 알리익스프레스는 또한 더 나은 품질 관리 조치를 시행하고 있습니다.

 

두 플랫폼 간의 선택은 궁극적으로 개인의 우선순위에 따라 달라지며, 테무는 가격과 품질 다양성에서 탁월하고 알리익스프레스는 배송과 품질에서 더 안정적입니다.

 

테무의 장점

• 더 저렴한 가격 : 테무는 알리보다 전반적으로 가격이 더 저렴한 편입니다.
• 다양한 잡화 및 장난감 : 가방, 지갑, 브로치, 아이들 장난감 등의 품목이 알리보다 더 다양한고 저렴합니다.
• 무료 반품 서비스 : 상품에 문제가 있을 경우 무료 반품이 가능합니다.

 

알리익스프레스의 장점

• 더 긴 운영 기간 : 2010년부터 운영되어 테무보다 더 오래된 플랫폼입니다.
• 더 정확한 배송 : 알리는 테무보다 배송 기일을 더 잘 지키는 편입니다.
• 더 나은 품질 관리 : 테무에 비해 품질 문제가 적은 편입니다.

 

두 플랫폼 모두 저렴한 가격과 무료 배송이 장점이지만, 테무가 가격 면에서 더 저렴한 반면 알리가 배송과 품질 면세서 조금 더 안정적인 것으로 보입니다. 개인의 구매 목적과 우선순위에 따라 선택하는 것이 좋겠습니다.

 

테무 탈퇴 방법

테무 회원 탈퇴는 모바일 앱이나 PC 웹사이트에서 간단히 진행할 수 있습니다.

 

모바일 앱에서

1. 테무 앱을 실행하고 하단의 '나' 버튼을 클릭하여 마이페이지로 이동합니다.
2. 설정 베뉴에서 '계정 보안'을 선택합니다.
3. '계정 보안' 화면 하단에 있는 'Temu 계정 삭제' 버튼을 누릅니다.
4. '계정을 영구 삭제하고 싶습니다' 옵션을 체크하고 '계속' 버튼을 누릅니다.
5. 보유한 크레디트와 쿠폰 확인, 탈퇴 이유 선택 등의 절차를 거칩니다.
6. 본인 인증 후 최종적으로 계정 영구 삭제가 완료됩니다.

 

 

PC 웹사이트에서

1. 테무 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. 화면 우측 상단의 사용자 아바타를 클릭하고 '계정 보안'을 선택합니다.
3. '계정 보안' 화면 하단에 있는 'Temu 계정 삭제' 버튼을 클릭합니다.
4. '계정을 영구 삭제하고 싶습니다' 옵션을 체크하고 '계속' 버튼을 누릅니다.
5. 보유 크레디트/쿠폰 확인, 탈퇴 이유 선택, 본인 인증 등의 절차를 거칩니다.
6. 모든 단계를 완료하면 계정이 영구 삭제됩니다.

 

테무 탈퇴 시 주의사항

• 계정 삭제 시 데이터와 콘텐츠가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
• 배송 중인 상품이 있다면 배송 완료 후 탈퇴하는 것이 좋습니다.
• 보유한 크레디트와 쿠폰은 탈퇴 전에 사용하는 것이 좋습니다.
• 탈퇴 요청 후 7일 이내에 로그인하여 계정 삭제를 취소할 수 있습니다.

 

테무 회원 탈퇴는 간단한 절차를 통해 진행할 수 있습니다. 단, 데이터 손실과 크레디트/쿠폰 사용 불가 등의 주의사항을 숙지하고 신중하게 결정하시기 바랍니다.

 

테무 탈퇴 후 환불

1. 계정 삭제 전 주문 확인 : 탈퇴하기 전에 진행 중인 주문이나 반품/환불 요청이 있는지 반드시 확인해야 합니다.
2. 진행 중인 주문 처리 : 배송 중이거나 취소 중인 상품에 대한 정보는 계정 삭제 후 확인할 수 없으므로, 모든 주문이 완료되거나 취소된 후 탈퇴하는 것이 좋습니다.
3. 환불 처리 어려움 : 계정을 삭제하면 주문 내역이나 결제 정보에 접근할 수 없게 되어 환불처리가 매우 어려워집니다.
4. 크레디트 및 쿠폰 소멸 : 계정 삭제 시 보유한 크레디트이나 쿠폰은 모두 소멸되므로, 탈퇴 전에 사용하거나 환불받는 것이 좋습니다.
5. 7일 유예 기간 : 테무는 계정 삭제 요청 후 7일의 유예 기간을 두고 있습니다. 이 기간 동안 로그인하면 삭제 요청이 취소되므로, 필요한 환불 처리를 완료한 후 최종 탈퇴를 진행하는 것이 좋습니다.

 

따라서 테무 탈퇴를 고려 중이라면, 모든 주문과 환불 절차가 완료된 후에 탈퇴를 진행하는 것이 가장 안전합니다. 탈퇴 후에는 고객 지원을 받기 어려우므로, 필요한 모든 절차를 미리 마무리하는 것이 중요합니다.

 

 

 

★함께 읽으면 좋은 글★

알리 익스프레스 : 프로모션 코드, 배송 조회, 결제 방법 등 총 정리