생활정보 / / 2024. 3. 18. 22:09

침수 핸드폰 데이터 복구(사설업체에서 복구)한 후기 및 수리비용

반응형

핸드폰 침수는 실수로 물에 빠뜨리거나 자연재해로 인한 침수 등 다양한 상황에서 발생하곤 합니다. 이러한 상황에서 가장 큰 우려 사항 중 하나는 소중한 데이터의 손실입니다. 저도 지난달 온천에 물놀이 갔다가 풀장에 침수되어 핸드폰이 고장 나 전원이 켜지지 않았습니다. 오늘은 이처럼 젖은 핸드폰에서 데이터를 복구하는 과정을 소개하고, 그 과정에서 유의할 점들에 대해 알아보겠습니다.

 

썸네일
침수 핸드폰 데이터 복구 후기

 

왜 데이터 복구가 필수적인가?

일상생활에서 핸드폰은 필수 불가결한 도구가 되었습니다. 중요한 개인 정보나 미처 백업하지 못한 추억 가득한 사진들이 위험에 처했을 때, 이를 복구하는 것은 의미 있는 일입니다. 대체 불가능한 데이터의 손실을 예방하고, 이를 복구하는 것은 의미 있는 일입니다. 

 

제 핸드폰은 6년 정도 사용한 갤럭시 노트였습니다. 그 당시 이 핸드폰이 방수가 된다고 알고 있어서 온천 풀장에서 놀고 있는 딸아이 사진을 찍어주고  잠시 온천물에 방치해 두었던 적이 있었습니다. 그때는 그래도 작동하고 있어서 핸드폰에 물이 들어간 것을 모르고 있었습니다.

 

집으로 돌아오는 길에 핸드폰 전원을 켰더니 안 되길래, 핸드폰 충전을 했습니다. 그런데 핸드폰이 충전이 되면서 화면이 '퍽 퍽 퍽'하며 섬광 같은 빛이 몇 번 발생하더니 아예 꺼져서 충전이 되질 않더군요. 그땐 다음날 삼성 AS서비스 센터에 가면 복구가 되는 줄 알고 별로 걱정하지 않았습니다.

 

어떤 상황에서 데이터 복구가 필요한가?

 

 

침수로 인한 데이터 복구는 누구에게나 필요할 수 있습니다. 비가 많이 오는 계절, 수영장이나 바닷가에서의 여가 생활 시, 심지어 음료를 쏟는 등의 사소한 실수로도 핸드폰 침수 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 순간 데이터 복구는 필수 불가결한 선택이 됩니다.

 

삼성 AS센터에 가서 제 핸드폰을 의뢰했더니, 담당자님께서 제 핸드폰이 오래되어 방수기능이 거의 없어졌고, 제 핸드폰이 물이 심하게 들어가서 복구가 안된다고 하시더라고요. 일단 핸드폰을 깨끗이 소독해 주었으니 한 1~2주 후에 핸드폰을 켜봐서 켜지면 사용하고, 아니면 사설업체에 가서 데이터를 복구해야 된다고 하더라고요. 켜질 확률은 10~20% 정도라고 하더군요.

 

앞이 캄캄했습니다. 그날 핸드폰으로 은행 업무를 봐야 했고, 지인들의 핸드폰 번호, 사진 등과 같은 정보들은 어찌해야 할지 몰랐습니다. 그래서 하는 수 없이 새로운 핸드폰을 개통을 하고 침수 핸드폰이 작동하기 바라며 2주 정도를 기다렸습니다. 그러나 작동하지 않았습니다.

 

데이터 복구 업체 선택 시 고려해야 할 사항

데이터 복구 서비스를 제공하는 업체는 많지만, 모두가 같은 수준의 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 고려해야 할 요소로는 업체의 신뢰도, 고객 후기, 복구 성공률, 서비스 비용 등이 있습니다. 예를 들어, 최근 통계에 따르면 성공적인 복구 사례가 많은 업체일수록 신뢰할 수 있으며, 비용 대비 효율적인 서비스를 제공하기 마련입니다.

 

노원 '수리왕 김복구' 주소, 전화번호 이미지'수리왕 김복고' 엘리베이터 층수 이미지'수리왕 김복구' 점포 이미지
'수리왕 김복구' 주소, 층수, 점포 

 

아무래도 데이터 복구는 해야 했기 때문에 인터넷에서 사설업체를 찾았습니다. 찾다 보니 집에서도 그다지 멀지 않고 후기도 좋은 업체를 찾아서 가게 되었습니다. 그곳은 노원에 있는 '수리왕 김복구'라는 업체였습니다.

일단 찾아가서 의뢰를 했더니 80~90%는 복구할 수 있다고 하더라고요.

 

핸드폰을 맡기고 하루가 지나서 제 핸드폰이 복구가 되었다고 전화가 왔습니다. 방문하여 복구된 데이터를 제 새 핸드폰에 입력시켰습니다. 그런데 핸드폰을 새로 개통하면서 카카오 톡 앱을 그때 만들어 놨더니 카카오 톡은 새로 깔아놓은 카카오 앱 때문에 옛날 카카오 톡은 복구할 수 없다고 하더군요. 그래도 나머지 정보들이나 사진들이 복구되었으니 천만다행이었습니다.

 

데이터 복구 과정의 장단점

 

 

복구 과정의 장점으로는 손실된 데이터를 회복할 수 있다는 점이 있으며, 단점으로는 비용이 발생하고 복구에 시간이 걸린다는 점을 들 수 있습니다. 때로는 복구가 불가능한 경우도 생길 수 있습니다. 이를 미리 인지하고 복구 업체를 선택하거나 복구 작업을 의뢰할 때 상담을 충분히 진행하는 것이 중요합니다.

 

제 핸드폰은 좀 오래된 핸드폰이라 수리비용이 30만 원정도 들었습니다. 그러나 삼성 폴드폰이나 z풀립 같은 신형 폰은 수리비가 두 배 이상 훨씬 비싸다고 알고 있습니다.

 

직접 시도할 수 있는 데이터 복구 팁

전문 업체에 맡기기 전에 직접 할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다. 가장 중요한 것은 핸드폰의 전원을 끄는 것입니다. 그 후, 핸드폰을 쌀 속에 넣거나 건조제와 함께 밀봉해서 습기를 제거하는 방법이 있습니다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 반드시 전문가의 손길이 필요한 경우가 대부분입니다. 

 

또한 만일 바닷물과 같이 소금기가 있는 물에 침수된 것이라면 소금기가 내용물을 부식시키기 때문에 다시 작동을 하더라도 언제 갑자기 핸드폰이 고장 날지 모릅니다. 그러니 본인 컴퓨터에 일단 데이터를 백업시켜 놓는 것이 좋습니다.

 

자주 묻는 질문과 답변

"전문 업체에 의뢰해야 하는 이유는 무엇인가요?"라는 질문이 많습니다. 전문가는 이례적인 상황에서도 최선의 결과를 얻을 수 있도록 훈련받고 경험을 축적한 사람들이기 때문입니다. 또한 "복구 시 데이터 손상의 위험은 없나요?"에 대한 답으로는 전문 업체는 가능한 한 데이터 손상을 최소화하는 방법으로 복구한다는 점을 강조하고 싶습니다.


오늘은 핸드폰 침수 후 데이터 복구에 관한 실질적인 정보를 공유해 봤습니다. 이러한 상황에 처했을 때 간략하게나마 도움이 될 수 있는 정보를 제공해보려고 하였습니다. 비록 피치 못할 사건으로 인해 소중한 데이터가 위험에 처할 수도 있지만, 올바른 절차와 조치를 취하면 분명 해결할 수 있습니다. 이 글이 여러분에게 유용한 정보가 되길 바랍니다.

반응형
  • 네이버 블로그 공유
  • 네이버 밴드 공유
  • 페이스북 공유
  • 카카오스토리 공유